在她眼里:一流销售混业绩,二流销售混日子,三流销售混饭吃,如果把自己定位成一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真、努力、主动去做。她认为:做销售一定要勤奋,不放过任何一个机会才能达成销售目标,而勤奋不是做给别人看的,是让自己更快的成长,如何销售出比同期更高的业绩,在同样的工作时间内如何使工作效率更高,就要通过不断的努力勤奋来完成。
她就是辽宁葫芦岛市百货大楼金猴专柜店长赵永杰,因为把工作激情全部倾注到热爱的销售岗位上,使金猴皮鞋的销量与日俱增,屡次完成公司下达的任务目标,所以得到各级领导的充分肯定。
从2001年进入葫芦岛百货大楼金猴专柜以来,她自觉自律,严格按照公司的指示下达工作程序,使工作有效进行,月底盘存、统计销售、样品出样、调货、库存货品的整理都弄的清清楚楚。她主动学习各种与鞋品有关的知识,并注重提升服务质量,始终热情周到对待每位顾客,无论顾客买与不买,都热情的推销商品,让顾客试穿,并使用规范用语,礼貌待客。她与同事合作融洽,重视团队精神,从而达到销售目标。
赵永杰说:“没有卖不出去的商品,只有卖不出商品的人,做销售就是在做人。”有一次,一位女顾客坐在卖场休息,她主动与其聊天,得知顾客因为脚型总是买不到合适的鞋后,就主动推荐金猴品牌,并来来回回找了十几款鞋供其试穿,终于找到了顾客满意的几款。顾客很惊喜也很感动,一次性买了七双。从那以后这位顾客成了赵永杰的老顾客和朋友,以后只要到百货大楼,都到金猴专柜看一看,和赵永杰聊上几句。这件事充分的说明了用心、细心、专心是提升销售业绩的法宝。
赵永杰表示:在以后的工作中,严格执行公司的各项要求,将“最美微笑,追梦领航打造品牌店铺”作为工作目标,以饱满的激情投入工作中,把自己打造成一名更加优秀的店长。